Sisältö
- Monipuolinen Pelikirjasto Jokaiselle Käyttäjille
- Pelaajan turva ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Kotiutuspyynnöt
- Asiakastuki Joka Auttaa
- Bonukset ja Hyödyt
Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaille
Dragonia-kasino esittää runsaan määrän korkealaatuisia pelejä, mitkä on poimittu huolella yhteistyössä toimialan johtavien kehittäjien kanssa. Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 erityyppistä pelivaihtoehtoa, jotka turvaavat monipuolisen ja viihdyttävän kokonaisuuden joka ikiselle kävijälle. Pelikirjastomme sisältää vanhan ajan hedelmäkoneista moderneihin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleistä jackpot-peleihin.
Olemme tehneet yhteistyötä tällaisten tunnustettujen kehittäjien parissa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä turvaa sen, jotta jokainen peli täyttää korkeimmat laatukriteerit ja tarjoaa reilun elämyksen. Lisäksi sivusto uudistaa pelivalikoimaansa tasaisin väliajoin, jotta asiakkaat saavat iloitsemaan viimeisimmistä peleistä heti näiden ilmestyttyä markkinoille.
Live-Kasinokokemus Aidoilla Krupiereilla
Livekasinoalueemme kuljettaa pelaamisen kokonaan uudelle levelille. Asiakkaat saavat iloita todellisesta kasinokokemuksesta suoraan omasta kodistaan käsin, kun tarjoamme reaaliaikaisia pelitilanteita koulutettujen krupieerien kanssa. Ruletin 21:een, bacaratista pokerin eri muunnelmiin – kaikki nämä on käytettävissä HD-laatuisena livestriimeinä.
Pelaajasuoja ja Lisensiointi
Dragonia Kasino toimii Maltalaisen pelilisenssin (MGA – Malta Gaming Authority) valvonnassa, mikä on eräs kansainvälisesti luotettavimmista ja vaativimmista valvojista. MGA perustettiin v. 2001, ja organisaatio on EU:n jäsenmaiden, mikä tarkoittaa sitä että sen antamat luvat lunastaa ylhäiset eurooppalaiset normit. Tämä seikka takaa, jotta kaikkinainen toimintamme on selkeää, tasapuolista ja turvattua.
Käyttäjiemme suoja on meille tärkein asia. Hyödynnämme 128-bittisen SSL-suojausta kaikissa maksutoimissa ja henkilökohtaisten tietojen käsittelyissä. Lisäksi noudatamme tiukkoja eettisen pelaamisen käytäntöjä tarjoten keinoja pelitunnuksen hallinnointiin, kuten panosrajat, pelitauot ja itsesulkuvaihtoehdot.
Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutukset
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Trustly-palvelu | Kyllä | On | Välitön – 24h |
| Skrill-lompakko | On | Kyllä | Välitön – 24h |
| Neteller | On | Kyllä | Välitön – 24h |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Heti |
Dragonia-kasino tuottaa monipuoliset maksumenetelmät sekä talletuksiin että kotiutuksille. Tiedämme, että ripeät ja luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen elementti positiivista pelielämystä. Siksi olemme liittäneet alustamme suosituimpien maksupalvelujen parissa, jotta pelaajamme pääsevät valita itselleen mukavin vaihtoehdon.
Kotiutusten Vauhdittaminen
Pyrimme toteuttamaan jokainen nostotoimeksiannot niin pikaisesti. Käyttäjätilin vahvistuksen perään useimmat kotiutukset sähköisiin lompakkoihin onnistuvat alle 24 tunnin. Ensimmäisen noston aikana edellytetään identiteetin vahvistus, mikä on lainmukainen velvoite ja suojaa sekä käyttäjää että kasinoa vilpillisiltä toiminnoilta.
Asiakaspalvelu Joka Toimii
Ammattitaitoinen asiakaspalvelumme on saatavilla joka hetki vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Käsitämme, että ongelmia ja ongelmia saattaa syntyä mihin aikaan tahansa, siksi olemme valmiina auttamaan juuri silloin kun apua tarvitset.
- Livechatti: Ripeäin keino saada auttamista, käytössä 24/7 suomeksi ja lukuisilla muilla kielillä
- Sähköpostitse: Yksityiskohtaisimpiin tiedusteluihin, vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Välitöntä yksilöllistä palvelua arkipäivisin klo 10-22
- Kysymykset ja vastaukset: Kattava tietokanta yleisimmistä kysymyksistä ja ongelmista
Bonukset ja Edut
Dragonia-kasino muistaa asiakkaansa anteliaasti sekä tuoreina että uskollisuutensa osoittaneina asiakkaina. Bonusohjelmanamme on rakennettu tuottamaan aitoa hyötyä pelielämykseen ilman vaikeita ehtoja.
VIP-järjestelmä Sitoutuneille Käyttäjille
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu useasta portaasta, joissa pelaajat ansaitsevat pisteitä jokaisesta pelatusta eurosta. Mitä korkeammalle vaiheeseen nousee, sen enemmän hyötyjä voi saada hyödynnettäväksi:
- Bronze-taso: Perusbonukset ja viikottaiset tarjoukset
- Hopeataso: Pikaiset kotiutukset ja yksilöllinen apu
- Kultataso: Eksklusiiviset edut ja kutsut erikoistapahtumiin
- Platinatasot: Yksilölliset edut ja omistettu VIP-manageri
- Huipputaso: Ylimmän luokan edut ja erikoispalkinnot
Dragonia-kasino sitoutuu tuottamaan pelaajilleen parhaan kuviteltavissa olevan pelielämyksen yhdistämällä laadukkaat pelit, luotettavan toiminnan ja asiakaskeskeisen palvelun. Tervetuloa mukaan yhteisöömme, missä kaikki asiakas on arvostettu.